Déclaration de confidentialité

Editée le 19 Janvier 2021

Cette déclaration de confidentialité régit votre utilisation de l'application CTD - Mobilité Connectée ("Application") pour téléphones mobiles, créée par NeoGLS. Cette Application propose des services C-ITS aux conducteurs à Bordeaux et ses alentours, en fournissant des informations sur les travaux, les événements routiers, le trafic, les conseils de vitesse et les compte à rebours aux feu rouge.

Quelles informations sont collectées par l'Application et comment sont-elles utilisées ?

Informations fournies par l'utilisateur

L'application ne nécessite pas d'enregistrement et n'utilise aucune donnée personnelle pour vous identifier. A la place, l'Application attribue un identifiant aléatoire unique par utilisateur. Cet identifiant est visible dans les paramètres de l'Application et est la seule donnée qui relie l'utilisateur et les données collectées.
Cette information ne peut pas être utilisée pour vous contacter et/ou suivre.

Données collectées automatiquement

Lorsque l'application est en fonctionnement, nous utilisons la technologie GPS (ou autre technologie similaire) pour déterminer votre localisation afin de générer les informations pertinentes et les afficher. Votre localisation est partagée avec :

Pour fonctionner, l'Application nécessite l'accès à votre localisation. Cette fonctionnalité ne peut pas être désactivée. Si vous ne voulez pas que votre localisation soit utilisée pour les raisons sus-mentionées, vous devez désinstaller l'Application.

En complément, l'application peut collecter des logs pour évaluer la qualité des services fournis. Les données d'évaluation sont anonymes et contiennent la localisation de l'utilisateur, ainsi que le contenu des alertes qui ont été affichées sur l'application. La collecte de données d'évaluation peut être désactivée dans les paramètres.

Est-ce que des tiers peuvent voir et/ou avoir accès aux informations collectées par l'application ?

Nous partageons les données collectées uniquement avec les tiers décrits ci-dessus, et uniquement dans le but d'évaluer la qualité des services et de les améliorer. Les données collectées ne seront en aucun cas vendues. De plus, chaque donnée sortant de votre téléphone est anonymisée et n'est reliée à aucune de vos données personnelles.

Quels sont mes droits de rétractation ?

Vous pouvez arrêter la collecte de données à tout moment en désinstallant l'application. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le processus standard de désinstallation disponible dans votre téléphone mobile ou depuis le dépôt d'applications utilisé.

Politique d'archivage des données, Gérer mes informations

Seules les données d'évaluation sont stockées dans le but d'être évaluées. Ces données seront préservées tout au long du processus d'évaluation, qui se terminera en Décembre 2021. Après cette date, toutes les données collectées seront supprimées.
Les autres données de localisation ne sont pas stockées, uniquement utilisées en temps réel.

Etant donné que les données ne sont pas liées à vos informations personnelles, nous pouvons les supprimer uniquement si vous pouvez fournir votre identifiant unique généré par l'application. Notez que si l'application est désinstallée, cet identifiant est perdu et les données ne peuvent plus être supprimées.

Sécurité

Nous sommes soucieux de protéger la confidentialité de vos données. Nous mettons en oeuvre les moyens physiques, électroniques et les procédures de sécurité nécessaires pour protéger les données traitées. Par exemple, ces données ne sont accessibles que par certains employés autorisés, et par les partenaires qui ont besoin de ces données pour faire fonctionner ou améliorer l'Application. De plus, les données sont toujours échangées de manière cryptée, afin de ne pas être interceptées. Nous portons tout de même votre attention sur le fait qu'aucun système ne peut être totalement protégé contre toutes les failles de sécurité potentielles, malgré tous les moyens mis en oeuvre.

Modifications

Cette déclaration de confidentialité peut être mise à jour de temps à autres. Vous serez avertis d'un quelconque changement par une alerte au lancement de l'application. Nous vous conseillons de lire attentivement la déclaration de confidentialité lors des nouvelles versions, car continuer à utiliser l'application équivaut à consentir aux nouveaux changements.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la confidentialité en utilisant l'application, ou des questions sur nos pratiques, veuillez nous contacter par mail sur contact@neogls.com